Точка \(z\) лежит на прямой \(x - y = 0\), значит \(z = a + ai\) для некоторого действительного \(a\).
Подставим в уравнение: \((a+ai)^2 + m(a+ai) + 4 = 0\).
Раскроем: \(a^2 + 2a^2 i - a^2 + ma + mai + 4 = 0\), то есть \(2a^2 i + ma + mai + 4 = 0\).
Мнимая часть равна нулю: \(2a^2 + ma = 0\), откуда \(a(2a + m) = 0\).
Если \(a = 0\), то из действительной части \(4 = 0\), что невозможно, поэтому \(m = -2a\).
Действительная часть: \(ma + 4 = 0\), подставляем \(m = -2a\): \(-2a^2 + 4 = 0\), откуда \(a^2 = 2\), \(a = \pm\sqrt{2}\).
Тогда \(m = -2a = \mp 2\sqrt{2}\), то есть \(m = 2\sqrt{2}\) или \(m = -2\sqrt{2}\).
Ответ: B.